Zigarren online zu kaufen hat zwei große Vorteile: Die Auswahl ist um ein Vielfaches größer als in den meisten Fachgeschäften, und Produktdaten wie Format, Herkunft, Deckblatt und Kundenbewertungen lassen sich in Ruhe vergleichen. Damit die Zigarren in gutem Zustand ankommen, sollte der Händler aber einige Punkte erfüllen. Die folgenden sieben Kriterien helfen bei der Auswahl.
1. Klimatisierte Lagerung
Zigarren reagieren empfindlich auf Trockenheit, Hitze und Temperaturschwankungen. Ein Fachhändler lagert sie in einem begehbaren Humidor oder klimatisierten Lager bei etwa 65 bis 72 % relativer Luftfeuchtigkeit und 16 bis 20 °C. Fragen Sie nach, wenn der Shop dazu nichts angibt. Welche Werte warum wichtig sind, erklärt der Ratgeber Zigarren richtig lagern.
2. Altersprüfung bei Bestellung und Zustellung
Tabakwaren dürfen nicht an Minderjährige abgegeben werden (§ 10 Jugendschutzgesetz). Seriöse Händler prüfen das Alter deshalb zweimal: bei der Bestellung und bei der Zustellung. Ein Shop ohne Altersprüfung ist ein Warnsignal, nicht nur rechtlich, sondern auch für die Herkunft der Ware.
3. Preise nach Steuerzeichen
In Deutschland trägt jede Packung Zigarren ein Steuerzeichen, auf dem der Kleinverkaufspreis festgelegt ist. Händler dürfen diesen Preis nicht unterschreiten. Rabattaktionen, Preisnachlässe per Gutschein oder durchgestrichene Preise auf Zigarren sind deshalb nicht zulässig. Erlaubt ist nur ein Nachlass von bis zu 3 % beim Kauf ganzer Kisten. Auffällig günstige Angebote deuten auf Ware ohne deutsches Steuerzeichen hin. Mehr dazu in Warum Zigarren überall gleich viel kosten.
4. Vollständige Produktdaten
Ein guter Shop nennt zu jeder Zigarre mindestens:
| Angabe | Warum sie wichtig ist |
|---|---|
| Format, Länge und Ringmaß | bestimmen Rauchdauer und Charakter |
| Herkunft und Tabake (Deckblatt, Umblatt, Einlage) | prägen das Aroma |
| Stärke | entscheidend für Einsteiger |
| Machart (Longfiller, Shortfiller) | sagt viel über Qualität und Abbrand |
| Packungsgrößen mit Preis pro Stück | erleichtert den Vergleich |
Wie Sie diese Angaben lesen, erklären die Artikel Aufbau einer Zigarre und Zigarrenformate.
5. Echte Kundenbewertungen
Bewertungen zeigen, wie eine Zigarre in der Praxis abbrennt und ob sie von Kiste zu Kiste gleich ausfällt. Achten Sie auf Bewertungen mit Begründung statt bloßer Sterne. Bei Zigarreb bewerten Kundinnen und Kunden jede Zigarre in sechs Kriterien, von Erscheinungsbild bis Konstanz. Zusätzlich hilft ein unabhängiges Shop-Siegel mit verifizierten Bewertungen.
6. Versand und Verpackung
Prüfen Sie Versandkosten, Lieferzeit und Zustellart. Zigarren sollten in stabiler Verpackung und in der Heizperiode möglichst mit einem Befeuchtungspack verschickt werden. Bei Zigarreb ist der Versand in alle EU-Länder kostenlos. Tabakwaren liefern wir derzeit innerhalb Deutschlands, weil die Tabaksteuer im Bestimmungsland anfällt und andere EU-Staaten den Versandhandel einschränken.
7. Erreichbarkeit und Beratung
Eine Telefonnummer mit Beratungszeiten, eine Postanschrift und ein vollständiges Impressum sind Pflicht. Ein Ladengeschäft oder eine Abholstation, wie unser Lager in Berlin-Schöneberg, zeigt zusätzlich, dass hinter dem Shop ein echter Fachhandel steht.
Tipps für die erste Online-Bestellung
- Beginnen Sie mit Einzelzigarren oder einem Sampler, bevor Sie eine Kiste kaufen.
- Filtern Sie nach Stärke, Herkunft und Format, statt nur nach Marke zu suchen.
- Lagern Sie die Lieferung sofort richtig. Für ein bis zwei Wochen genügt die Originalverpackung an einem kühlen Ort.
Einen Leitfaden für die erste Auswahl finden Sie im Ratgeber Zigarren für Einsteiger.
Fazit
Beim Online-Kauf von Zigarren zählen dieselben Kriterien wie im Fachgeschäft: gute Lagerung, vollständige Information und ein faires, gesetzeskonformes Angebot. Da der Preis gesetzlich festgelegt ist, unterscheiden sich Händler vor allem im Service. Den sollten Sie deshalb vergleichen.
